FAQS

F: Wie lange dauert die Produktlieferung?

A: Für Bestellungen in die USA beträgt die internationale Lieferzeit ca. 7-10 Tage. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit zusätzlich 5-10 Tage beträgt.

F: Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

A: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@auntywoven.com

F: Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

A: Unsere Produkte werden in China hergestellt.

F: Sind Ihre Produkte handgefertigt?

A: Unsere Produkte sind 100 % handgefertigt . Mit jeder Bestellung sichern Sie den vor Ort lebenden Landbewohnern eine Einkommensquelle. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

F: Stehen Sie hinter Ihren Produkten?

A: 100 %! Wir stehen für die Qualität unserer Produkte. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen 100 % des Kaufpreises. Schicken Sie das Produkt einfach in der Originalverpackung und im Originalzustand an uns zurück.

F: Bieten Sie kostenlosen Versand und kostenlose Rücksendung an?

A: Wir bieten Versandrabatte, wenn Ihr Einkaufswert bestimmte Kriterien erfüllt, aber derzeit bieten wir keinen kostenlosen Versand an. Wenn Sie mit den erhaltenen Produkten nicht zufrieden sind, akzeptieren wir Rücksendungen ohne Angabe von Gründen, aber Sie müssen die Versandkosten übernehmen.